Clientes - Cadastro de número DDI

Olá, clientes ssOtica!

Estou chegando com mais uma das muitas melhorias que estão por vir.

Sabe aquele cliente internacional, que compra na sua loja, mas que não era possível realizar o registro do seu número, ou até mesmo enviar msg pelo Ótica Zap, pois o sistema não permitia?!

Seus problemas acabaram!

Sim, a partir de agora o sistema foi adaptado para aceitar o registro de números internacionais no cadastro do cliente e realizar o envio de todas os tipos de mensagens disponíveis para quem usa o Ótica Zap!

Olha só como ficou a opção de cadastro de telefones dentro do cadastro do cliente:

Você sabe o que significa DDI?

Se sua resposta foi não, fica tranquilo que eu te explico!

DDI – significa Discagem Direta Internacional e é um sistema de ligação automática entre as chamadas internacionais.

Assim como cada cidade possui um código DDD- Discagem Direta à distância, cada país também possui um código que deve ser acrescentado à discagem para que a ligação seja completada. Para os clientes com números no Brasil, automaticamente, essa opção virá preenchida no sistema com o código +55.
Mas poderá ser editado, de acordo com o cód. do país do cliente que você estiver cadastrando.

Outra modificação que consequentemente ocorreu, será na exportação e importação da planilha de clientes.

Na hora de exportar os clientes para o excel, automaticamente os números brasileiros virão com o cód DDI +55, acrescentado anteriormente ao número de celular cadastrado:

E ao realizar o cadastro de um cliente pela planilha, caso não seja informado o cód. DDI, automaticamente ao realizar a importação da mesma, virá preenchido o cód. DDI brasileiro +55 no sistema.

Já para quem utiliza a função Ótica Zap, a partir de agora, o sistema realizará o disparo das mensagens (WhatsApp) também para esses cadastros internacionais.

Importante! Para o envio de mensagens via SMS pelo sistema, permanece a mesma regra atual. O sistema realiza o disparo apenas para números nacionais.

Lembramos também, que todas as melhorias realizadas no sistema, gradativamente também vão sendo atualizadas para a versão mobile.

Gostou da novidade?

Então fica de olho aqui na Central de Ajuda, que em breve tem muito mais!!!

E se ficou com alguma dúvida? Não se preocupe!

É só entrar em contato com nosso suporte através do chat do sistema!

Até logo! 😊