Olá, Cliente! Seja muito bem-vindo ao ssOtica!

 

Aqui, nosso compromisso é caminhar junto com você em uma jornada de crescimento e resultados. Temos certeza de que você vai amar tudo o que poderá fazer com o sistema — e, principalmente, como ele vai ajudar a impulsionar suas vendas no dia a dia.

 

Queremos ver o seu sucesso! 🚀


 Mas, afinal… por onde começar?

 

Para isso, você contará com o treinamento do nosso time de Onboarding, que vai te orientar passo a passo para que você aproveite o ssOtica da melhor forma desde o início.

 

▪️Como funciona o treinamento:

 

O treinamento é realizado de forma online, através da ferramenta Google Meet. Para um melhor aproveitamento, seguem algumas dicas:

 

  • Durante o treinamento, é muito importante utilizar um computador, para que você já consiga praticar no sistema;

 

  • O tempo máximo de espera para iniciarmos o treinamento é de 15 minutos;

 

  • O treinamento inicial tem duração média de 20 a 30 dias, com expectativa de 1 encontro por semana;

 

  • Durante esse período, o treinador responsável será o seu suporte. Em caso de dúvidas, você pode acioná-lo. Também disponibilizamos a Central de Ajuda, que é um manual de instruções, a Katbot e os cursos do sistema pela plataforma Leadlovers.

 

  • É necessário realizar as configurações iniciais. 

 

 

▪️ Como entrar no sistema: 

 

1º - Para acessar o sistema, clique aqui. Recomendamos que salve o link nos seus favoritos;

2º - O email de acesso é o mesmo que você passou para o vendedor;

3º - A senha padrão é ssotica, mas após o primeiro acesso é necessário alterar.

 

▪️ Durante o treinamento: 

 

Para um melhor aproveitamento, utilizaremos uma ferramenta chamada Anydesk, que é o acesso remoto. Ela serve para que o treinador consiga mostrar todos os procedimentos na sua própria tela.

 

Se você não possui esse sistema, pode baixá-lo diretamente pelo sistema:

 


▪️ Central de Ajuda: É um manual de instruções com todas as orientações necessárias para você usar o sistema. É possível acessá-la diretamente pelo sistema:

 

 


▪️ Katibot: Temos uma assistente virtual para tirar suas dúvidas há qualquer momento pelo próprio whatsapp, basta mandar uma mensagem de forma objetiva. Para conversar com ela, clique aqui

 


▪️ LeadLovers: Plataforma com vídeos curtos e objetivos sobre o sistema. Você pode assistir no seu ritmo e revisar sempre que quiser. Durante o treinamento, você receberá os dados de acesso e o link:

 

 

▪️ Configurações Iniciais: Consulte o material de Configurações Iniciais para seguir corretamente com as orientações e garantir a configuração adequada do sistema.

 

Comentar importante com preenchimento sólido E se ficou com alguma dúvida? Não se preocupe!

 

É só entrar em contato com nosso suporte através do chat do sistema!

 

Até logo! 😊