Registro de Adiantamento O.S ao Laboratório
Olá, cliente incrível!
Pedimos desculpas pelo nosso breve desaparecimento, mas o calor 🫠 escaldante dos últimos dias fez com que nossos teclados decidissem tirar umas férias não programadas! 🌞💻 Mas não se preocupe, já refrigeramos todas as peças e estamos prontos para trazer aquela dose de novidade que você tanto ama! (Brincadeirinha rsrs)
Temos uma notícia emocionante que vai fazer você derramar água dos olhos de emoção 🥲 (ou será que é do calor?). Para quem envia Ordens de Serviço ao laboratório diretamente pelo sistema, ouvimos seus pedidos e estamos aqui para tornar sua vida mais fácil!
Você já não precisa mais se preocupar em esperar o laboratório devolver a O.S. para a loja, para registrar o adiantamento. Entendemos que isso afetava bastante o controle dos seus serviços e o controle dos pagamentos nas O.S.’s.
Então, a partir de agora, quer dizer amanhã (27/09/2023), quando uma O.S. estiver no laboratório, ela ficará bloqueada para edição. Mas calma, não é o fim da história!
Ao clicar na O.S., você será direcionado para uma tela de consulta, onde encontrará um card especial que permitirá editar as informações de pagamento:

Agora, quando seus clientes pagarem algum valor antes mesmo do produto chegar à loja, você poderá ajustar as informações de pagamento na O.S. enviada ao laboratório, de forma simples e rápida.
E não se preocupe! As permissões de acesso para edições nas O.S. permanecem as mesmas, caso você deseje restringir essa opção para algum usuário, basta seguir o menu: Cadastro>> Usuários>> Clicar em editar no usuário desejado e após retirar as permissões de edições no card “Ordem de Serviço”, é só clicar em “Salvar” ao final da página.

Essa mudança vai facilitar a vida e tornar o processo muito mais eficiente. Afinal, quem disse que a tecnologia não pode ser amiga da praticidade, não é mesmo?
Lembramos também, que todas as melhorias realizadas no sistema, gradativamente também vão sendo atualizadas para a versão mobile.
Gostou das novidades?
Então fica de olho aqui na Central de Ajuda, que em breve tem muito mais!!!
E se ficou com alguma dúvida? Não se preocupe!
É só entrar em contato com nosso suporte através do chat do sistema!
Até logo! 😊