Taxa de Instalação e Reconfiguração de equipamentos
TAXAS DE INSTALAÇÃO/RECONFIGURAÇÃO DE EQUIPAMENTOS
INSTALAÇÃO DE IMPRESSORAS: Valor: R$180,00
- Impressora Comum: Jato e Tinta/Laser
- Impressora Térmica: Utilizada na impressão de NFC-e, comprovantes de pagamento, vendas, O.S
- Impressora de Etiquetas: Utilizada na impressão de etiquetas
INSTALAÇÃO/RECONFIGURAÇÃO DE EQUIPAMENTOS: Valor: R$280,00
- SAT: Utilizado no estado de São Paulo para emissão do Cupom Fiscal eletrônico CF-e SAT.
- MF-e: Utilizado no estado do Ceará para emissão de Cupom Fiscal eletrônico MF-e.
- ECF: Utilizado no estado de Santa Catarina para emissão do Cupom Fiscal eletrônico CF-e SAT.
- NFC-e (SC): Utilizado no estado de Santa Catarina para emissão de Nota Fiscal do Consumidor.
- NFC-e (SC): Utilizado no estado de Santa Catarina para emissão de Nota Fiscal do Consumidor.
- TEF: Transferência Eletrônica de Fundos
Perguntas Frequentes:
Qual o prazo para pagamento da taxa?
Será gerado um boleto com o valor da respectiva taxa e o mesmo deverá ser pago antes da data agendada para reconfiguração.
Por que essas taxas são cobradas?
A instalação de equipamentos não é de responsabilidade da Ipê Digital, cabe a empresa que vendeu o aparelho fornecer este serviço.
A reconfiguração, exige que nosso analista técnico pare as suas atividades para refazer todo o processo já realizado.
Quantas vezes a taxa poderá ser cobrada?
A cobrança ocorrerá sempre que for solicitada a instalação ou reconfiguração dos equipamentos.
Por ex.: Formatar o computador, faz com que seja necessária uma nova instalação/configuração.
Caso a configuração não dê certo?
A empresa será ressarcida com o valor pago.
A impressora ou aparelho emissor podem apresentar problemas no hardware ou software, no qual, não fornecemos suporte (peças para conserto ou conhecimentos técnicos específicos do aparelho).
Obs.: O ressarcimento ocorrerá dentro do prazo de até 72h, por transferência bancária, na conta escolhida.
Ficou com alguma dúvida? Não se preocupe!
É só entrar em contato com nosso suporte através do chat do sistema!
Até logo! 😊
