Quando ocorrer essa falha na emissão do Cupom Fiscal – ECF.

 

Será necessário verificar se as informações fiscais dos produtos que estão na venda, se encontram com alguma informação incorreta preenchida.

 

 

Interface gráfica do usuário, Texto, Aplicativo, chat ou mensagem de texto

Descrição gerada automaticamente

 

Na situação acima, o cliente cadastrou a alíquota de ICMS no cadastro do produto com o valor 0,00%.

Interface gráfica do usuário, Aplicativo

Descrição gerada automaticamente

 

Como resolver?

Será preciso apagar a informação preenchida no cadastro do produto, salvar ao final da página e realizar uma nova tentativa de emissão diretamente pela venda.

 

Ficou com alguma dúvida? Não se preocupe!

 

É só entrar em contato com nosso suporte através do chat do sistema!

 

Até logo! 😊