Ótica Zap - Contratação/Cancelamento
A função Ótica Zap é uma função “Cross Sell” do sistema.
*Cross Sell: “É a técnica de fazer uma oferta de um produto complementar ao que o cliente decidiu comprar”.
Com ele, é possível enviar mensagens aos clientes, de forma automática e manual diretamente pelo sistema, nas seguintes modalidades:
- Cobrança (Automática e manual)
- Aniversário (Automática e manual)
- Status da ordem de serviço (Automática e manual)
- Receitas Vencidas (Automática e manual)
- Comprovantes (Automática e manual)
- Notas fiscais emitidas (Automática e manual)
- Pós Venda (Automática e manual)
- Campanhas (Agendada manualmente)
Para realizar a contratação do serviço, será necessário clicar no menu: Nossas Soluções >> Ótica zap, assistir ao vídeo explicativo e clicar em “Quero Conhecer”.

Não se preocupe! Antes de efetivar a contratação, o sistema irá direcioná-lo para um passo a passo de configuração e teste.
Após prosseguir/continuar os 7 passos, na oitava tela: “Concluir”, você terá a opção de efetivar a contratação clicando em:

Após concluir a contratação, será gerado um boleto com o valor da mensalidade para a mesma data de vencimento da mensalidade do sistema.
Essa modalidade não possui fidelidade, podendo ser contratada/cancelada a qualquer momento.
Para cancelamento da função é só acessar o chat do sistema, e solicitar ao analista do suporte o cancelamento da ferramenta “WhatsApp”, ele irá abrir um chamado ao setor responsável, e este por sua vez entrará em contato para efetivar o cancelamento.
Ficou com alguma dúvida? Não se preocupe!
É só entrar em contato com nosso suporte através do chat do sistema!
Até logo! 😊