Integração Loja x Laboratório - Configuração

A integração entre Loja e Laboratório funciona com o envio e controle dos pedidos entre ambos, acompanhando também as etapas de fabricação. Essa é uma ótima solução para óticas que possuem laboratórios próprios.

➡️ Primeiro passo: 

Para garantir a integração, tanto a Loja quanto o Laboratório devem possuir uma licença ativa do sistema ssOtica.

➡️ Segundo passo: 

A licença do Laboratório precisa cadastrar a Ótica como cliente em seu sistema, utilizando os mesmos dados que a Ótica registrou em Cadastro >> Minhas Empresas:

➡️ Terceiro passo: 

A Ótica também deve cadastrar o Laboratório como fornecedor no menu Cadastro >> Fornecedores, utilizando os mesmos dados que o Laboratório registrou em Cadastro >> Minhas Empresas. Não se esqueça de marcar a opção “Laboratório” durante esse cadastro.

O próximo passo é configurar o sistema para que haja interação entre os componentes. Para isso, entre em contato com o suporte através do link localizado no canto esquerdo do sistema ssOtica, solicitando que um Analista ative a loja para enviar pedidos e o laboratório para receber pedidos em Cadastro >> Minhas Empresas.
 
Este passo será realizado pelo Analista de Suporte.

Após realizar todo o passo a passo acima, a loja já estará apta a enviar as Ordens de serviço ao laboratório:

O botão “Enviar ao laboratório”, aparecerá somente para as Ordens de serviço que estiverem com o laboratório selecionado dentro dela.

E o laboratório já estará apto para receber as ordens de serviço que serão enviadas pela loja:

Para saber o passo a passo detalhado do envio e recebimento da O.S, acesse os materiais abaixo:

➡️ Integração Loja x Laboratório - Ótica: Envio da OS para o Laboratório

➡️ Integração Loja x Laboratório – Laboratório: Recebimento do Pedido no Laboratório

Ficou com alguma dúvida? Não se preocupe!

É só entrar em contato com nosso suporte através do chat do sistema!

Até logo! 😊