Seguro SUTHUB - Contratação e Utilização
ℹ️ Importante:
Produto indisponível para novas vendas. O uso permanece ativo para clientes atuais.
Olá Cliente!
Vocês não vão acreditar na novidade que estou trazendo!
Anota aí: a partir do dia 29/08/2024, o sistema ganha uma nova cara com a contratação automática do “Seguro SUTHUB” no menu "Nossas Soluções"
Como funciona? Se você curtiu a ideia de ter um seguro TOP das galáxias a com custo zero, é só clicar em “Conferir Agora”.

Plim! Na mesma hora, aparece o Termo de Adesão para aceite.

Aceitou? Show! Seu seguro estará ativo. E tem mais: um vídeo explicativo vai dar as caras em todos os logins até você assistir tudinho. Para não ficar nenhuma duvidazinha. ![]()
E o gran finale: o seguro SUTHUB acabou de ganhar uma nova modalidade: Seguro SUTHUB MPOS (Modalidade Automática) ![]()
Agora, o seguro SUTHUB pode ser enviado automaticamente para o seu cliente final. Sem esforço!
A seguradora vai dar aquele stalk diário no sistema, e identificar as vendas elegíveis, sem seguro contratado na "Modalidade Assistida" e mandar a proposta para o WhatsApp do seu cliente final. Rápido e fácil, tipo delivery de pizza. ![]()
Mas fique Atento! ![]()
Por enquanto, estamos disponibilizando para novas contratações apenas o Seguro SUTHUB MPOS (Modalidade Automática) , as contratações para o Seguro SUTHUB presencial (Modalidade Assistida) estão temporariamente SUSPENSAS, mas se você já optou por essa modalidade na 1ª fase, fique tranquilo pois o serviço continua ativo.
E, é claro, que você também pode aderir à Modalidade MPOS (Automática).
Modalidade Assistida (Suspensa para novas contratações)
Na modalidade "Assistida", ao finalizar a venda no sistema ssOtica, você verá um botão "Incluir Seguro" ao lado da venda:

Clicando neste botão, você será redirecionado para a página da SUTHUB, onde poderá realizar a cotação, revisar os dados do cliente, produtos e a proposta do seguro:

Ao clicar em "Aceitar proposta" na etapa de “Finalização”, o cliente recebe a apólice do seguro via e-mail, e a loja ganha 20% de comissão sobre cada seguro vendido.
Modalidade MPOS (Automática)
Na modalidade "Automática", o processo ocorre sem a necessidade de um funcionário intermediando a venda do seguro. Ou seja, você ganha sem fazer nenhum esforço!
Após aderir ao seguro SUTHUB no sistema ssOtica, que não possui nenhum custo adicional para a loja, a seguradora identifica as vendas elegíveis registradas no sistema diariamente. No dia seguinte, uma mensagem é enviada via WhatsApp ao cliente com um link para contratar o seguro diretamente no site da seguradora:

Se o cliente aceitar a proposta exibida no site, ele recebe a apólice do seguro por e-mail, e você, lojista, continua ganhando os 20% de comissão sobre cada seguro vendido.
Regras de Elegibilidade para ambas modalidades do Seguro:
O seguro SUTHUB cobre óculos, armações, armações com par de lentes e relógios vendidos através do sistema ssOtica. Para garantir a elegibilidade dos produtos, é fundamental que estejam devidamente cadastrados no sistema, com o NCM (Nomenclatura Comum do Mercosul) corretamente preenchido.
O NCM é um código padrão utilizado pelos países do Mercosul para identificar produtos de maneira clara e uniforme. Ele é importante porque, mesmo que a descrição de um produto varie de uma loja para outra, o NCM permanece o mesmo. Por exemplo, um óculos de sol pode ser descrito como "M.black/g15" em uma loja, mas o NCM 90041000 identifica o item como óculos de sol, tornando-o elegível para o seguro SUTHUB.
Para assegurar a elegibilidade, o NCM deve ser corretamente cadastrado, seja no cadastro individual do produto ou no grupo de produtos, aplicando o código a todos os itens do grupo.
⚠️ Nos sistemas sem o módulo fiscal, o NCM deve ser cadastrado no grupo de produtos, pois essa informação não aparece no cadastro individual.
Além disso, para garantir a cobertura do seguro, é crucial que as informações do cliente, como Nome, CPF, Endereço e Telefone, estejam corretamente preenchidas.
Atualmente, os NCM elegíveis são:
Armações: prefixo de NCM 9003
Lentes Oftálmicas: prefixo de NCM 9001
Relógios de Pulso: prefixo de NCM 91011
Óculos de Sol: prefixo de NCM 9004
Caso a mensagem não seja enviada a um cliente (modalidade automática) ou algum produto da venda não apareça na página do seguro (modalidade assistida), é essencial verificar se o NCM foi cadastrado corretamente no ssOtica.
⚠️ Atenção! O seguro SUTHUB só pode ser contratado em vendas registradas para clientes pessoa física.
Para mais informações, acesse os materiais abaixo:
➡️ O que é e como cadastrar um NCM
➡️ Treinamento: Seguro SUTHUB - Modalidade Automática
➡️ Perguntas e Respostas sobre o Seguro SUTHUB
Ficou com alguma dúvida? Não se preocupe!
É só entrar em contato com nosso suporte através do chat do sistema!
Até logo! 😊