O Dashboard de Agentes de IA do ssChat está disponível exclusivamente para clientes que possuem o ssAgentes contratado.

 

ℹ️ Ainda não conhece o ssChat ou o ssAgentes? Acesse o material neste link e descubra como essas ferramentas podem transformar a forma como sua ótica atende e se relaciona com seus clientes.

 

Para iniciar a análise, o primeiro passo é definir o período desejado, aplicando o filtro conforme a sua necessidade.

 

 

Em seguida, você terá acesso às informações de utilização de créditos. Esses créditos são definidos de acordo com o plano contratado. 

 

Nessa visão, você poderá acompanhar:

 

 

  • Créditos totais: quantidade total de créditos contratados 
  • Créditos utilizados: quantidade de créditos já consumidos 
  • Créditos restantes: saldo disponível para uso 
  • Gastos no período: quantidade de créditos utilizados dentro do período filtrado 

 

Importante: 1 crédito corresponde a uma interação completa, ou seja, uma mensagem enviada e a respectiva resposta.

 

Em seguida, você visualiza um consolidado percentual do consumo de créditos ao longo do mês, facilitando o acompanhamento do uso em relação ao total disponível: 

 

 

Logo abaixo, você encontra um relatório detalhado de créditos consumidos por dia e por agente — sendo este o agente contratado e configurado junto ao nosso time comercial: 

 

 

Por fim, você encontra um ranking de créditos consumidos por cliente. Nessa visão, é possível identificar quais clientes geram maior volume de interações e, consequentemente, maior consumo de créditos — permitindo um acompanhamento mais próximo dessas conversas.

 

 

 

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